كيفية الصعود إلى الطائرة عندما تسافر بمفردك لأول مرة
الصعود إلى الطائرة بمفردك أمر مباشر: تصل إلى البوابة قبل 30-45 دقيقة من المغادرة، تستمع لإعلان مجموعة الصعود إلى الطائرة، تجهز تذكرة الصعود إلى الطائرة وبطاقة الهوية، واتبع الصف إلى وكيل البوابة الذي سيمسح تذكرتك. ستمشي في الممر الزجاجي، تجد رقم مقعدك على صناديق الأمتعة العلوية، تضع حقيبة يدك، وتجلس. تستغرق العملية بأكملها 5-10 دقائق بمجرد بدء الصعود إلى الطائرة.
- توجه إلى بوابتك مبكرًا. تصل إلى بوابتك قبل 30-45 دقيقة من المغادرة. هذا يمنحك وقتًا للعثور على البوابة، واستخدام الحمام، والاستقرار دون عجلة. تحقق من لوحة المغادرة عند وصولك - يمكن أن تتغير البوابات.
- ابحث عن مجموعة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك. انظر إلى تذكرة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك لمعرفة رقم مجموعتك أو منطقتك (عادةً المجموعة 1-5 أو المنطقة A-E). شركات الطيران تصعد في مجموعات لإدارة التدفق. سترى لافتات بالقرب من البوابة توضح المكان الذي يجب أن تقف فيه كل مجموعة. إذا كان لديك اقتصاد أساسي أو مجموعة لاحقة، فستصعد أخيرًا.
- استمع لإعلان مجموعتك. يعلن وكلاء البوابة عن مجموعات الصعود إلى الطائرة عبر مكبر الصوت. تصعد الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال أولاً، ثم المجموعات بترتيب رقمي أو أبجدي. ابق بالقرب من البوابة واستمع. إذا فاتك الإعلان، فانظر إلى لوحة العرض فوق وكيل البوابة - فهي تعرض المجموعة التي تصعد حاليًا.
- جهز مستنداتك. عندما يتم استدعاء مجموعتك، انضم إلى الصف مع تذكرة الصعود إلى الطائرة (على الهاتف أو مطبوعة) وبطاقة الهوية الحكومية جاهزة. بعض شركات الطيران تقوم فقط بمسح تذكرة الصعود إلى الطائرة، ولكن احتفظ ببطاقة الهوية الخاصة بك فقط في حالة حدوث أي طارئ. إذا كنت تستخدم هاتفك، فافتح تذكرة الصعود إلى الطائرة في تطبيق شركة الطيران الخاصة بك أو محفظتك قبل الوصول إلى الوكيل.
- امسح تذكرة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك. سلم تذكرة الصعود إلى الطائرة إلى وكيل البوابة أو ضع هاتفك تحت الماسح الضوئي. سيصدر صوت تنبيه أو يومض باللون الأخضر. إذا كان أحمر، فسيساعدك الوكيل. قد يلقي نظرة على بطاقة الهوية الخاصة بك. بمجرد المسح، امشِ في الممر الزجاجي - الممر الطويل الذي يتصل بالطائرة.
- ادخل الطائرة وابحث عن صفك. سيقوم مضيفو الطيران بالترحيب بك عند الباب. استمر في المشي حتى ترى رقم صفك على صناديق الأمتعة العلوية. يتم ترقيم الصفوف من الأمام إلى الخلف. إذا كنت في 23C، امشِ إلى الصف 23.
- ضع حقيبة يدك واجلس. ضع حقيبة يدك الكبيرة في صندوق الأمتعة العلوي مباشرة فوق مقعدك أو في أقرب مساحة متاحة. ضع غرضك الشخصي (حقيبة ظهر، حقيبة يد) تحت المقعد الذي أمامك. ابحث عن حرف مقعدك - A و F هي نوافذ، C و D ممرات في معظم الطائرات، B و E هي مقاعد وسط. إذا كان هناك شخص ما في مقعدك، أظهر له تذكرة الصعود إلى الطائرة بأدب.
- اربط حزام الأمان وانتظر. اربط حزام الأمان واجلس في مقعدك. سيقوم مضيفو الطيران بعرض إجراءات السلامة والإعلانات. لست بحاجة إلى فعل أي شيء آخر حتى تقلع الطائرة. إذا احتجت إلى شيء ما، اضغط على زر الاتصال فوق مقعدك، ولكن انتظر ما لم يكن الأمر عاجلاً.
- ماذا لو فاتني إعلان مجموعة الصعود إلى الطائرة الخاصة بي؟
- يمكنك الصعود إلى الطائرة. فقط انتظر حتى يتم الإعلان عن آخر دعوة للصعود إلى الطائرة وانضم إلى الصف. لن يتم رفض صعودك ما لم يتم إغلاق الباب فعليًا. عادةً ما يقوم وكلاء البوابة بإجراء إعلانات متعددة قبل إغلاق الباب.
- هل يمكنني الصعود إلى الطائرة مبكرًا إذا كنت متوترًا من السفر بمفردي؟
- فقط إذا دفعت مقابل الصعود إلى الطائرة بشكل أولوية أو كنت مؤهلاً للصعود المبكر (بسبب إعاقة، أو السفر مع أطفال صغار، أو كونك عسكريًا نشطًا). بخلاف ذلك، عليك الانتظار لمجموعتك. ولكن يمكنك الوقوف بالقرب من البوابة ومشاهدة الآخرين يصعدون لترى كيف يعمل الأمر.
- ماذا لو كان صندوق الأمتعة العلوي ممتلئًا عندما أصل إلى مقعدي؟
- سيساعدك مضيفو الطيران في العثور على مساحة في صندوق الأمتعة على بعد بضعة صفوف أو سيقومون بتسجيل حقيبتك عند البوابة مجانًا. ستستلم حقيبتك عند باب الطائرة عند الهبوط، وليس في منطقة استلام الأمتعة.
- هل أعطي إكرامية لوكيل البوابة أو مضيفي الطيران عند الصعود إلى الطائرة؟
- لا. لا يُتوقع أو يُتبع تقديم الإكراميات لموظفي شركات الطيران في الولايات المتحدة. فقط قل شكرًا.
- ماذا لو كان هناك شخص يجلس في مقعدي المخصص؟
- أظهر لهم تذكرة الصعود إلى الطائرة بأدب وقل 'أعتقد أنك قد تكون في مقعدي'. سيتحققون من تذكرتهم وسينتقلون. إذا كان هناك أي ارتباك، فسيقوم أحد مضيفي الطيران بحل الأمر.
- هل يمكنني تغيير مقعدي بعد الصعود إلى الطائرة؟
- انتظر حتى يجلس الجميع ويتم إغلاق الباب، ثم اسأل أحد مضيفي الطيران عما إذا كانت هناك مقاعد فارغة يمكنك الانتقال إليها. سيخبرونك بنعم أو لا. لا تنتقل أبدًا إلى مقعد فارغ في درجة مختلفة (مثل الانتقال إلى الدرجة الأولى).