كيفية العثور على خدمات رعاية الأطفال أثناء السفر
تقدم معظم الفنادق الراقية خدمات رعاية أطفال تم التحقق منها من خلال مكتب الكونسيرج الخاص بها، وعادةً ما تكلف 20-40 دولارًا للساعة بحد أدنى 3-4 ساعات. تعمل تطبيقات رعاية الأطفال الدولية مثل Babysits و Bubble أيضًا في المدن الكبرى في جميع أنحاء العالم، بينما يمكن الحصول على الوكالات المحلية من خلال فندقك أو مكاتب السياحة قبل وصولك.
- ابدأ بالكونسيرج في فندقك قبل 48 ساعة. أرسل بريدًا إلكترونيًا أو اتصل بمكتب الكونسيرج قبل يومين على الأقل من حاجتك للرعاية. اسأل عما إذا كانوا يعملون مع وكالة معينة، وما الذي تتضمنه عملية التحقق، وما هي الأسعار، وما إذا كانت هناك فترة حجز دنيا. يتطلب معظمهم 3-4 ساعات كحد أدنى. احصل على اسم مقدم الرعاية وشهاداته مسبقًا.
- تحقق من منصات رعاية الأطفال الدولية. قم بتنزيل Bubble (المملكة المتحدة ومدن أوروبية مختارة)، Babysits (في جميع أنحاء أوروبا)، أو UrbanSitter (الولايات المتحدة). أنشئ ملفًا شخصيًا قبل سفرك. ابحث عن مقدمي رعاية لديهم تقييمات موثقة، وفحوصات خلفية، وشهادات CPR. راسل 2-3 مرشحين قبل أسبوع على الأقل. تختلف الأسعار حسب المدينة ولكن توقع 15-30 دولارًا للساعة.
- اتصل بالوكالات المحلية مباشرة. ابحث عن '[اسم المدينة] وكالة رعاية أطفال' أو '[اسم المدينة] خدمات رعاية أطفال' وابحث عن الشركات القائمة التي لديها مواقع ويب وتقييمات. أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا بمواعيدك، والأوقات المطلوبة، وأعمار الأطفال، وأي متطلبات خاصة. اسأل عن عملية الفحص الخاصة بهم، وتغطية التأمين، وسياسة الإلغاء.
- قم بتجربة أولية في الليلة الأولى. جدول الجلسة الأولى أثناء تناول الطعام في مطعم الفندق أو في مكان قريب. ابق على بعد 10 دقائق. أعطِ مقدم الرعاية رقم هاتفك، ورقم مكتب الاستقبال في الفندق، وموقعك الدقيق. عد قبل 30 دقيقة من الوقت المتفق عليه لمعرفة كيف سارت الأمور.
- جهز ورقة إحاطة لمقدم الرعاية. اكتب أسماء أطفالك، وأعمارهم، وروتين وقت النوم، والحساسية الغذائية، وأي تفاصيل عن الأدوية. قم بتضمين جهات اتصال للطوارئ، ورقم هاتفك، وعنوان الفندق، وأقرب مستشفى. أضف بعض الأفكار الترفيهية الخاصة بأطفالك. اترك هذا مع مقدم الرعاية جنبًا إلى جنب مع مفتاح غرفتك.
- هل مقدمو رعاية الأطفال في الفنادق مدققون بالفعل؟
- عادةً ما تستخدم سلاسل الفنادق الفاخرة العالمية (فور سيزونز، ريتز كارلتون، ماريوت) وكالات تجري فحوصات خلفية وتتحقق من خبرة رعاية الأطفال. قد يكون لدى الفنادق متوسطة المدى مجرد قائمة بمقدمي رعاية الأطفال المحليين. اسأل دائمًا على وجه التحديد عن نوع التحقق الذي تم إجراؤه. اطلب الشهادات والمراجع ومدة عملهم مع الفندق.
- ماذا لو كان أطفالي لا يتحدثون اللغة المحلية؟
- حدد 'مطلوب مقدم رعاية يتحدث الإنجليزية' عند الحجز. في المدن السياحية الكبرى، هذا أمر طبيعي. في المناطق الأقل سياحية، قد يكلف ذلك أكثر أو يحد من التوفر. غالبًا ما تتيح لك التطبيقات التصفية حسب اللغة. بالنسبة للأطفال الصغار الذين لا يتحدثون كثيرًا بعد، فإن اللغة أقل أهمية من الدفء والخبرة.
- هل يمكنني ترك أطفالي بمفردهم في غرفة فندق مع مقدم رعاية؟
- نعم، هذه ممارسة معتادة. تأكد من أن مقدم الرعاية لديه رقم هاتفك المحمول، ويعرف موقعك الدقيق، ولديه رقم مكتب الاستقبال. يبقى معظم الآباء على بعد 15-20 دقيقة من الفندق للجلسة الأولى. تحقق من سياسة الفندق الخاص بك - قد يطلب البعض منك إبلاغ مكتب الاستقبال عندما يكون هناك شخص غير مقيم في غرفتك.
- كم يجب أن أدفع كإكرامية؟
- في الولايات المتحدة، 15-20٪ أو قم بالتقريب بسخاء. في أوروبا، 10٪ أو 5-10 يورو إضافية مناسبة. في آسيا، لا يكون الإكرام متوقعًا دائمًا ولكن 5-10 دولارات تحظى بالتقدير. إذا كان أطفالك صعبين أو بقي مقدم الرعاية لوقت متأخر، فقدم إكرامية أكبر. إذا كنت تحجز عبر وكالة، فاسأل عما إذا كان الإكرام مدرجًا.
- ماذا يحدث إذا لم يظهر مقدم الرعاية؟
- إذا تم الحجز عبر الفندق، فسيسعى الكونسيرج جاهدًا للعثور على بديل - هذا مسؤوليتهم. إذا حجزت بشكل مستقل، فأنت عالق. هذا هو السبب في أن خدمات الفندق تكلف أكثر. احصل دائمًا على تأكيد برقم هاتف مقدم الرعاية. أرسل لهم رسالة نصية قبل 2-3 ساعات من وقت البدء للتأكيد.